富士宮市　トイレ水漏れ

富士宮市小泉　トイレ水漏れ便器交換

富士宮市小泉にお住いのリピートのお客様よりお電話を頂きました。
トイレの水が流れっぱなしになり困っているので至急来てほしいという事です。

お伺いしてみると、見るからに便器内へタンクから水が流れています。
タンクのフタを開けて見ると、ボールタップが防露材に引っかかって上がり切れず、水が止めきれない為流れっぱなしになっていました。

防露材とは結露を防止するためにタンクの陶器の内側に貼ってある発泡材の様なもので、長年ご使用になっているうちに、陶器と防露材の隙間に水が入り込んで、防露材が膨らみ、ボールタップに干渉してしまう事があります。

お客様にご説明し、解決方法として、ボールタップの浮き部分が小さいもので干渉しないものに換える方法、もしくは他の箇所での不具合も見受けられるため、便器自体を交換する方法もあるとお話ししました。
ボールタップの交換では根本解決とは言い難く、また他の箇所の
劣化や、何より数か月前からウォシュレットが故障し使えないまま我慢していたという事で、便器の交換を工事をお願いされました。

便器セットも在庫で持っている為2時間ほどで工事が出来るとお伝えすると、びっくりされ、また喜んでも頂けました。

〈お客様の声〉
いつもながら、分かり易い説明に感謝しています。
また今回は便器の交換工事が、即日でしかも2時間ほどで出来、本当に驚きましたが、とにかく助かりました。