富士市　S様　トイレ手洗い不具合

富士市松岡　S様　トイレ手洗い水栓不具合・部品交換

富士市松岡のお客様へお伺いして来ました。
トイレの壁に据付てあるTOTO社製の手洗いの水栓のハンドルが固着してしまって固くて動かないというものでした。

ハンドル等を外して中を見てみるとかなりさび付いてしまっています。
油をさしてしばらく様子を見ましたが一向に動く気配がありませんでした。

補修部品や後継品、代替品があるかTOTOに問い合わせてみると、廃版品で後継、代替品もないとの事でした。
かろうじて内部部品の一部は供給可能との事で取り寄せ入手し後日再訪問です。

交換部品は入手できたものの、問題は固着してしまった部品を外す事です。
力を加えると中で本体ごと動いてしまう為パネル（洗面ボール）ごと外すしかありません。

排水パイプを外し、パネルを外すとようやく裏から本体全容が見えますが、給水管が邪魔で本体を固定できません。
うまく表現できませんが、壁にぶら下がった状態で水栓本体に繋がっている2本の給水管を外し、ようやく水栓本体を取り出す事が出来ました。

水洗本体を固定し、内部部品を外すことが出来、新しい部品と交換、逆の手順で洗面パネルを設置していきました。

〈お客様の声〉
初めはもっと簡単な事だろうと思っていましたが、作業を見ているととても大変な事が分かりました。追加費用も無くお安くやって頂き有難うございました。
特殊な形状のものは廃版になると既製品が取り付けられず、補修も大変ですね。