清水町　K様　台所蛇口水漏れ

清水町八幡　K様　台所蛇口水漏れ部品交換

清水町八幡にお住いのお客様より、台所の蛇口のハンドルの下辺りから水が漏れているので修理をお願いしたいとお電話を頂きました。

お伺いしてみると、まだ交換して1年程との事でした。

TOTO社製のTKS05311Jで、ハンドル下辺りから水が滲み漏れていました。

ハンドルを外し見てみると、カートリッジの上に水が貯まり、そこからあふれ出ている状態です。

恐らくカートリッジの不具合かと思われます。

幸い保証書もお持ちで、2年間の保証期間内であった為TOTOメンテナンスに修理依頼をかけました。

結果はすぐ無償対応で部品交換して貰い解決しましたが・・・

お客様に交換した業者に連絡しなかったのかお聞きすると、電話をしても繋がらなかったとの事でした。

今回はボランティアの様な形になってしまいましたが、今後何かありましたら弊社にお電話を頂けるという事で良しとしましょう！