富士宮市　S様　トイレつまり

富士宮市山宮　S様　トイレつまり　ポンプ→便器脱着作業

一週間前からトイレの流れが悪く調子が悪いので見てほしいと、富士宮市山宮のお客様よりお電話を頂きました。

急ぎ駆け付けてみると、ゆっくりしか水がひいていきません。
屋外の排水マスを見てみましたが問題無さそうです。
一週間も流れが悪いのは、何か便器内部に支障がある、例えば何かモノを流してしまいそれが引っかかって悪さをする様なケースが多いです。

S様にもその旨お話しましたが、絶対にそんな事はないとの事で、ひとまずポンプにて作業をすることにしました。
ポンプで一旦は流れる様になっても、再度トイレットペーパーを流すとまた詰まってしまいます。４、５回ほど同様の作業を行いましたが一向に改善されません。
やはり何か根本原因があるはず、という事で便器をはずしてみることにしました。

便器をはずして横にして裏から見ると・・・、丸い輪っか状のものが便器内に引っかかってしまっていました。
S様に確認頂くと、初めは何か分からないとおっしゃっていましたが、じつは尿瓶のフタの部分のものという事が判明しました。
やはり数日前から無くなっていたとの事です。

物落ちでトイレがつまるケースが決して少なくないとお話しても、ほとんどのお客様がうちはそんなことは決してないとおっしゃられますが、今回の様に実際目の当たりにされるとびっくりされますね。

TOTO社製の便器を強くご希望され、LIXIL INAX社製の便器しか在庫保有していなかった為、後日再訪問して便器の交換もさせて頂きました。

〈お客様の声〉
何か落とすなんて絶対に無いなんて豪語していましたが、まさかこんなものを落とすなんてびっくりです。2度手間になるにも関わらず、初回の作業費をサービスして便器の交換までしてもらい有難うございました。