沼津市 浴室蛇口水漏れ

沼津市原 浴室蛇口水漏れ部品交換

沼津市原 浴室蛇口水漏れ部品交換
浴室のシャワーが水しか出なくなってしまったので修理に来てほしいと、沼津市原にお住いのリピートのお客様よりお電話を頂きました。

浴室のシャワー水栓で、埋め込みタイプのものです。温調ハンドルを回しても水しか出てきません。
横の浴槽の蛇口からはお湯がしっかり出てきます。という事は、このシャワー水栓の温調部分の不具合という事になります。
埋め込みタイプの蛇口で、一般的な蛇口に交換する事は出来ませんし、まだご使用されて5,6年という事で、温調制御部という部品の交換をしたいのですが・・・
蛇口に型番が見当たらず、何とかLIXIL製ということは分かりました。
お客様に、ユニットバスや蛇口の保証書、説明書が無いかお聞きしたところどこにあるか不明との事。

止む無くLIXILに電話をし、ユニットバスの登録番号で蛇口を特定しようとするも、後一歩決め手が無く、写真を送って特定してもらう算段をしていたところ、お客様が蛇口の取り扱い説明書を見つけてきてくださいました。

これで部品の特定が出来、即発注、翌日午後再度交換作業に伺ってきました。

〈お客様の声〉
水しか出ない蛇口で困っているだろうと、一生懸命調べてくれたり、最速で交換に来てくれたりと、いつもこちらの事を親身になって対応してくれて本当にありがたいです。
また今後も宜しくお願いします。

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