富士宮市　浴室蛇口水漏れ

富士宮市羽鮒　浴室蛇口水漏れ蛇口交換

とあるお客様から夜間にお電話を頂きました。
浴室の蛇口の水が止まらなくなってしまって困っているというものでした。

生憎即訪問することが難しく、とにかく水さえ止まれば訪問は明日でもよいとの事であったため、お電話で蛇口での止水方法をお伝えして止水頂き、明朝訪問して来ました。

訪問早々、昨夜のお電話での止水の件をとても感謝頂きました。
蛇口はと言うと、壁付のサーモスタッド式の蛇口です。
吐水ハンドルが軸から折れてしまい、それで止水が出来なきなくなった様です。

お話をお伺いすると、結構前からレバーハンドルが固く、ギシギシ言っており、そこそこ力を入れての取り扱いであったそうです。

内部の開閉バルブが固くなり、その不可に負けてハンドルが破損していますので、部品の交換であれば開閉バルブとハンドルの交換が必要です。
さすがにこの様な部品の在庫はなく、取り寄せまで早くて１、２日間かかってしまいます。

他の箇所も見てみると温調ハンドルも固くなってしまっていました。

お客様にご説明すると、またこんなことは滅相だ、蛇口ごとの交換は出来るかとおっしゃられましたので、TOTOのTBV03401をご紹介させて頂いたところ、即交換してほしいという事で交換作業をさせて頂きました。

〈お客様の声〉
夜間であった為、いくつか業者に電話をしたが出ないか留守番電話であった。
こちらは電話に出て頂き、また分かり易く止水方法を教えてもらって大助かり。
また今後万が一の際の為にと、各蛇口ごとの止水方法まで教えてもらったり、即日蛇口の交換までしてもらい、本当にありがたかったです。