三島市　O様　台所蛇口水漏れ

三島市中島　O様　台所蛇口水漏れ蛇口交換

三島市中島にお住いのお客様よりお電話を頂きました。

台所の蛇口からポタポタ水漏れをしているので修理をお願いしたいとの事でした。

お伺いしお話をお聞きしてみると、２０年程使用されている壁付のシングルレバー式台所蛇口でした。

しっかり吐水できずポタポタ水漏れをしているのと、湯水の調整に左右に動かすとギシギシ固くなっています。またスパウトの付け根からも水漏れを起こしていました。

まずはお客様にシングルレバータイプの蛇口の構造を説明させて頂き、２０年程お使いの蛇口の為、また複数個所の不具合の為、蛇口ごとの交換をお勧め致しました。

お客様もご納得頂き、カタログをお持ちして、いくつかの種類を説明、在庫で所有しているTOTO社製のTKS05311Jで承諾頂きました。

メーターで止水し、古い蛇口を取り外していきます。配管内部をワイヤーブラシ等で綺麗に掃除し（この作業を怠ると水漏れの原因になる事も）、新しい蛇口の足にシールテープを巻き、ヘルメッチックを塗って配管にはめ込んでいきます。そこへ本体を取り付けました。

開栓し通水確認、動作確認を行い問題なし。

作業終了！したのですが・・・

一週間程してお客様よりお電話を頂きました。

ハンドルのした辺りからじわっと水が漏れていると。

急ぎ駆け付けて見てみると、確かにハンドルしたから水漏れを起こしています。

ハンドルを外して見ると、カートリッジから水が滲み出てきている様でした。

もちろん保証期間内の為、TOTOメンテナンスにメンテ依頼をかけ後日訪問頂き、無償でカートリッジの交換をして頂き解決しました。

めったにない事ですが、さすがTOTOさん、迅速に対応頂き有難う御座いました。